【ゲストリレーションマネージャー】ホテル (シフト制)

仕事内容

【業務内容】
バンコク市内の日系ホテルにて、フロント業務およびフロントスタッフのスキル指導を担っていただきます。
・ゲスト対応（チェックイン・チェックアウト、その他フロント周りでの業務等）
・フロントスタッフ（タイ人スタッフ・日本人スタッフ）への日本的接客の指導・教育・育成
・CS 分析、サービス向上に寄与する取り組み提案など

【応募条件】
学歴：不問
語学：英語‐ビジネスレベル
経験：ホテルフロントでの接客経験者、接客に自信のある方、スタッフへの接客指導経験
🌟歓迎
・タイでの就労経験がある方
・タイ在住の方は優遇（日本在住でタイでの勤務を希望される方も検討可能）

【給与・福利厚生】
基本給：53,000THB
・役職手当：5,000THB
・サービスチャージ手当：10,000THB ～
福利厚生：
・社会保険、グループ医療保険
・プロビデントファンド
・食事手当：勤務日あたり 120THB（2食分）支給
・制服支給
・ボーナス：年 1回 / 1月支給
・有給：6日間（1年勤務後）

【勤務時間・休日】
- シフト制：基本的にはチェックイン / アウトの時間帯に入っていただきます
朝寄り、夜寄りなどの時間帯は月毎で変動します
- 休日：週休2日
+ 祝日分 年間 18日間も休日だが、祝日とずらして取得していただきます（繁忙期は出社のため）。

【その他】
- 部署：Front Office (FO) 部署
- 上司：タイ人のフロントオフィスマネージャー
- 試用期間：119日