Internship Review : ประสบการณ์ฝึกงานที่ Personnel Consultant

จากรีวิวของน้องๆ ที่มาฝึกงานที่บ.เพอร์ซันแนลฯ ยังไม่หมดค่ะ   ดังนั้นขอแชร์อีก EP ค่ะ กับประสบการณ์ของน้องๆฝึกงาน ผ่าน Internship Review ว่ามาฝึกงานที่นี่ได้อะไรบ้าง หรือ เป็นอย่างไรบ้าง เพื่อเป็นแนวทางสำหรับน้องๆ ที่เรียนสาขาวิชาภาษาญี่ปุ่นหรือที่มีความสามารถภาษาญี่ปุ่น แล้วสนใจอยากมาฝึกงานที่เพอร์ซันแนลฯ กันค่ะ

🙂 พิมพ์มาดา หาแก้ว (อายส์) :  นักศึกษา สาขาวิชาภาษาญี่ปุ่นธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ทำไมถึงเลือกมาฝึกงานที่นี่

รุ่นพี่ที่เคยฝึกงานที่นี่แนะนำมา แล้วก็รู้จักตอนไปเป็น staff งาน international education & career fair ที่มหาวิทยาลัย ดูเป็นบริษัทที่มีระบบการจัดการที่เป็นระบบระเบียบ และคิดว่าถ้ามาฝึกที่นี่น่าจะได้ทำอะไรใหม่ๆ ออกจาก safe zone ของตัวเองได้

ฝึกงานแผนกอะไร / ได้ทำงานอะไรบ้าง / แต่ละวันได้ทำอะไรบ้าง

ฝึกงานแผนก Ylink ส่วนมากจะได้เช็คงานแปลมีทั้งจากภาษาไทยเป็นภาษาญี่ปุ่น และ ภาษาอังกฤษเป็นภาษาญี่ปุ่น ตรวจสอบความถูกของการใช้ภาษา คำ หรือสำนวนที่ใช้ ให้เหมาะสม เช่น หนังสือสัญญา คู่มือการทำงาน หลักสูตรการศึกษา มีการแปลเอกสารจากภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาไทยและภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ยังได้ทำงานที่หน้าเคาน์เตอร์ office 23 ได้ไปรับจดหมายแล้วนำมาแยกประเภท เพื่อนำไปส่งให้ลูกค้าแต่ละบริษัท ได้เรียนรู้การถ่ายเอกสารและการชงกาแฟให้กับลูกค้า คอยประสานงานช่วยเหลือหรือตอบข้อสงสัยให้กับลูกค้าที่เข้ามาติดต่อที่บริษัท       

ตอนเรียนที่มหาวิทยาลัยกับมาฝึกงานที่บริษัท เหมือนหรือต่างกันมั้ย อย่างไรบ้าง

ต่างมากค่ะ เพราะตอนที่เรียนมหาวิทยาลัยเราสามารถเลือกลงเรียนวิชาไหนก็ได้ กี่โมงก็ได้ บางวันก็ไม่มีเรียน ค่อนข้างมีเวลาว่างเยอะ แต่พอมาฝึกงาน ต้องทำงานอาทิตย์ละ 5 วัน และเช้ามาก เหมือนตอนมัธยม ทำให้ไม่ค่อยชินและปรับตัวไม่ค่อยได้ในตอนแรก ตอนฝึกงานได้เห็นภาพการทำงานจริงมากกว่าตอนเรียนเยอะเลย เพราะได้ลงมือปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่ทฤษฎี งานที่ทำก็เป็นงานของลูกค้าจริง ๆ ต้องมีความรับผิดชอบมาก ๆ ไม่ใช่แค่รับผิดชอบเรื่องของตัวเองเหมือนเมื่อก่อน  

ความยากในการทำงาน / ความประทับใจ / ประสบการณ์แบบงงๆ 

ความยากในการทำงานในแผนก Ylink คือ การไม่รู้คำศัพท์ เพราะมีคำศัพท์เฉพาะทางเยอะ และต้องเช็คภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอังกฤษซึ่งไม่ใช่ภาษาแม่ เลยรู้สึกยากนิดหน่อย ส่วนความยากในการทำงานหน้าเคาน์เตอร์ office23 คือ ไม่เคยมีประสบการณ์ในการทำงานในแผนกต้อนรับมาก่อน ไม่เข้าใจระบบการทำงาน ทำให้เกิดความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในตอนแรก จำชื่อบริษัทลูกค้าไม่ได้ สื่อสารกับลูกค้าไม่เข้าใจ หรือสื่อสารกันผิดพลาด กลัวที่จะต้องรับโทรศัพท์หรือโทรศัพท์หาลูกค้า เป็นงานที่ต้องอาศัยความเคยชินและการทำซ้ำ ๆ ถึงจะมีประสิทธิภาพ

ความประทับใจคือ พี่ๆทุกคนใจดีมาก ๆ และคอยดูแลและสอนงานพวกหนูตลอดเลย ช่วงเทศกาลหรือในวันพิเศษก็ชอบแจกขนมให้พวกหนูตลอดเลย เลี้ยงดีมาก ๆ ไม่เคยอดอยากเลยค่ะ วันเกิดก็คอยร้องเพลงแฮปปี้เบิร์ดเดย์ให้กันตลอด ประทับใจมากค่ะ  

สิ่งที่ได้จากการฝึกงาน

ได้ประสบการณ์เยอะมากค่ะ ได้เข้าใจระบบการทำงานและลักษณะการทำงานในบริษัทญี่ปุ่นมากขึ้น ได้มีโอกาสพูดคุยและทำงานร่วมกับพนักงานและเด็กฝึกงานคนญี่ปุ่น ทำให้ได้ฝึกทักษะภาษาญี่ปุ่นของตัวเองมากขึ้น นอกจากนี้ยังได้ฝึกการทำงานเป็นทีมกับเพื่อนๆอีกด้วย 

อยากบอกอะไรกับ เจ้านาย หรือพี่ๆ ที่เพอร์ซันแนล

ขอบคุณที่ให้โอกาสหนูได้ฝึกงานที่นี่นะคะ ขอบคุณพี่ๆทุกคนที่คอยดูแลและสอนงานให้พวกหนูตลอด หนูได้เรียนรู้และได้ลองทำอะไรที่ไม่เคยทำเยอะแยะเลย ได้เห็นภาพรวมการทำงาน ซึ่งเป็นประโยชน์และสามารถนำไปประกอบการตัดสินในการหางานในอนาคตได้ค่ะ ขอบคุณค่ะ รักพี่ๆทุกคน <3

🙂 วิชญะ เทือกชาลี (เติ้ล) :  นักศึกษา สาขาวิชาภาษาญี่ปุ่นธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ทำไมถึงเลือกมาฝึกงานที่นี่

เคยรับงานพาร์ทไทม์กับวายลิงค์ และได้มีโอกาสได้พูดคุยกับรุ่นพี่ที่เคยมาฝึกงานที่บริษัทนี้ ส่วนตัวมองว่าเป็นบริษัทญี่ปุ่นขนาดใหญ่ ระบบ Internship น่าจะดี มีหน้าที่รับผิดชอบชัดเจน จึงเลือกมาฝึกงานที่นี่ครับ

ฝึกงานแผนกอะไร / ได้ทำงานอะไรบ้าง / แต่ละวันได้ทำอะไรบ้าง

ฝึกงานกับแผนกแปลของวายลิงค์ครับ งานที่ได้ทำส่วนมากจะเป็นงานเช็คความถูกต้องของงานแปล พวกเอกสารสัญญา ข้อตกลง คู่มือ ซึ่งแต่ละงานก็จะมีความเฉพาะทางค่อนข้างสูง แต่ก็ได้รับคำแนะนำและความช่วยเหลือจากพี่ ๆ ในทีมอยู่เสมอ ทำให้ทำงานง่ายขึ้นเยอะเลยครับ คลังคำศัพท์ของตัวเองก็เยอะขึ้นด้วย นอกจากนี้ยังได้ทำงานแปลเอกสารด้วยตัวเอง งานป้อนข้อมูล ดูแลเพจ Facebook ของวายลิงค์ ถือว่าได้ทำงานหลากหลายอย่างเลยครับ

ตอนเรียนที่มหาวิทยาลัยกับมาฝึกงานที่บริษัท เหมือนหรือต่างกันมั้ย อย่างไรบ้าง

ต่างกันมากเลยครับ ตอนฝึกงานเราต้องเข้างานตอน 8.30 น. ทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์ ผิดกับตอนเรียนที่มหาวิทยาลัย เราอาจจะไม่มีเรียนในบางวันบ้าง บางวันเรียนบ่ายบ้าง กว่าจะปรับตัวได้ก็ต้องใช้เวลาทั้งเดือน แต่ถึงแม้จะต้องตื่นเช้าทุกวัน สิ่งหนึ่งที่ผมคิดว่าการเป็นนิสิตฝึกงานดีกว่าคือ ไม่มีการบ้าน (ยกเว้นรูปเล่มรายงานของมหาวิทยาลัย T-T) คือไม่ต้องเอางานกลับไปทำต่อที่บ้าน แค่ทำให้เสร็จทันเดดไลน์ก็พอ ไม่มีสอบด้วย

ความยากในการทำงาน / ความประทับใจ / ประสบการณ์แบบงงๆ 

สิ่งที่ประทับใจคือพี่ ๆ ทุกคนที่นี่ใจดีมาก เลี้ยงน้ำเลี้ยงขนมบ่อยมาก ๆ เวลามีปัญหาในการทำงานอะไรก็คอยช่วยเหลือตลอด แล้วผมก็โชคดีมีวันเกิดอยู่ในช่วงที่กำลังฝึกงานอยู่ พี่ ๆ ทุกคนก็มาร้องเพลงแฮปปี้เบิร์ธเดย์ให้ผมในวันเกิดด้วย ไม่รู้ว่าจะหาประสบการณ์แบบนี้ได้จากที่ไหนแล้วครับ

สิ่งที่ได้จากการฝึกงาน

แน่นอนว่าต้องได้นิสัยตรงต่อเวลาหลังจากที่มาฝึกงานที่นี่ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้หลัก Horenso และได้ใช้จริง ๆ เพราะต้องติดต่อและขอคำปรึกษากับหัวหน้าชาวญี่ปุ่นอยู่เป็นประจำ รวมไปถึงทักษะการแปล คลังคำศัพท์ การพิมพ์ การทำงานเป็นทีม และทักษะที่จำเป็นในการปรับตัวสู่ชีวิตการทำงาน

อยากบอกอะไรกับ เจ้านาย หรือพี่ๆ ที่เพอร์ซันแนลฯ

ขอบคุณที่มอบประสบการณ์ดี ๆ เหล่านี้ให้ผมนะครับ ตลอด 4 เดือนที่ผ่านมานี้ มีทั้งการเรียนรู้ ความผิดพลาด ซึ่งพี่ ๆ ก็คอยช่วยเหลือ ให้คำแนะนำ และให้กำลังใจมาโดยตลอด เป็น 4 เดือนที่ล้ำค่าสำหรับผมจริง ๆครับ

🙂 เอริ บุญรอด(เอริ) :  นักศึกษา สาขาวิชาภาษาญี่ปุ่นธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ทำไมถึงเลือกมาฝึกงานที่นี่

มาฝึกงานที่นี่เพราะมีเพื่อนแนะนำมาในตอนแรก และเคยได้ยินเกี่ยวกับบริษัทนี้มาก่อนจากที่อื่น

ฝึกงานแผนกอะไร / ได้ทำงานอะไรบ้าง / แต่ละวันได้ทำอะไรบ้าง

ฝึกแผนกแปลภาษา Y link ได้ทำงานแปลเอกสาร ตรวจเอกสาร และ input ข้อมูลลงในตารางexcel และล่ามแปลภาษา ในแต่ละวันก็จะได้ทำงานแตกต่างกันออกไป บางวันอาจจะได้ทำงานแปล บางวันอาจจะได้งานตรวจเอกสาร แล้วแต่วันว่าจะมีงานไหนเข้ามาค่ะ

ตอนเรียนที่มหาวิทยาลัยกับมาฝึกงานที่บริษัท เหมือนหีือต่างกันมั้ย อย่างไรบ้าง

ต่างกันมากค่ะ ฝึกงานในบริษัทจริงจะได้ทำงานหนักๆเน้นๆ ได้ใช้ภาษาญี่ปุ่นทุกอย่างที่เคยเรียนมาและนอกเหนือจากที่เคยเรียน อย่างแผนกที่หนูฝึกอยู่เป็นแผนกแปลภาษา บางครั้งเอกสารที่ต้องแปลจะมีการใช้คำศัพท์เฉพาะทาง ทำให้เวลาแปลบางครั้งจะแปลไม่ตรงความหมายเพราะเราไม่รู้บริบทของคำนั้นๆค่ะ ส่วนตอนเรียนที่มหาวิทยาลัยก็เรียนหนักไม่แพ้กันแต่ยังไงก็ต่างกับการทำงานจริงอยู่ดีค่ะ

ความยากในการทำงาน / ความประทับใจ / ประสบการณ์แบบงงๆ 

ช่วงแรกปรับตัวอาจจะช้า ทำงานช้าหรือผิดพลาดไปบ้าง แต่พอทำไปได้ประมาณเดือนสองเดือนก็เริ่มมีความเคยชินขึ้น ทำงานได้ผิดพลาดน้อยลงและรวดเร็วขึ้นค่ะ ความประทับใจคือพี่ๆในบริษัทรวมถึงท่านประธานบริษัทใจดีกับเด็กฝึกงานมากๆเลยค่ะ สอนงานอย่างใจเย็น ให้ขนม พากินเลี้ยงตลอด ประสบการณ์งงๆส่วนใหญ่จะเป็นการสื่อสารที่ไม่เข้าใจกันในการทำงานมากกว่าค่ะ

สิ่งที่ได้จากการฝึกงาน

ได้ประสบการณ์ในการทำงานหลายๆอย่างเยอะมากๆเลยค่ะ ทั้งในด้านการแปล ล่าม งานธุรการอื่นๆ ประสบการณ์บางอย่างก็หาจากที่อื่นไม่ได้ รู้สึกดีใจที่ตัวเองได้ประสบการณ์นั้นค่ะ

อยากบอกอะไรกับ เจ้านาย หรือพี่ๆ ที่เพอร์ซันแนลฯ

ขอบคุณพี่ๆเพอร์ซันแนลที่ดูแลเด็กฝึกงานแบบอบอุ่นเหมือนครอบครัวและมอบโอกาสที่ดีให้เสมอ ถึงแม้ว่าหนูจะยังไม่มีประสบการณ์และทำผิดพลาดไปบ้างแต่ก็ไม่ถือสา ขอบคุณท่านประธานบริษัทที่มอบโอกาสต่างๆให้พวกหนูได้ลองทำ ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ขอบคุณสำหรับประสบการณ์ดีๆค่ะ