タイの日系企業で働く方にとって、部下の報連相にお悩みの方は多いのではないでしょうか。
日系企業では当たり前の報告・連絡・相談、略して「報・連・相(ほうれんそう)」ですが、タイではあまり聞かれず、タイ人スタッフとの認識にズレがあります。
そのため、マネジャー自身が「報・連・相」について正しい知識を持って指導をし、徹底させていく必要があります。
パーソネルコンサルタントでは、バリューイノベーション社(VITS)と共に日本人向け「報・連・相マネジメント」セミナーを実施しています。
本記事では、参加者の目線でセミナーについて詳しく紹介いたします。
※バリューイノベーション社によるセミナー紹介はこちらから
こんなお悩みありませんか??
「早く相談してほしいのに、タイ人スタッフが中々報告・相談してくれず、最悪の状況になってから言ってくる」
「何度言っても、取引先のタイ人のレスポンスが遅い」
「どうやって部下に報連相を教育すればよいか分からない」
「管理職になってから日が浅いため、タイ人のマネジメントに慣れていない」
「指示した時には『できます』『頑張ります』と言ったのに、納期になっても仕事が完了してない。」
バリューイノベーション社(VITS)のセミナーは
そんな悩みに応えます!
セミナーの特長
本セミナーでは、部下に指導できるように日本人マネジャー自身が報連相を学び、次に報告、連絡、相談を徹底するためのポイントを確認します。
そして、最後にマネジメントを学び、職場で実践できるようにします。
バリューイノベーションのセミナーの特長は、「単純明快」「相互学習」「実践重視」です。
単純明快→「すっきり学んで記憶に残す」=ポイントを3つに絞ってシンプルに伝えます。
相互学習→「聴いて考え、話して気づく」=受講者同士の議論で気づきを促します。
実践重視→「わかってやって、職場でできる」=明日からの行動に結びつけます。
また、バリューイノベーションでは、言葉を大切にしており、「伝えたこと」と「伝わったこと」のギャップがないように、主要な言葉は必ず定義を明確にしております。
例えば、「報告」って何ですか?と聞かれた時にパッと答えられるでしょうか。
もし答えることができなければ、部下はどう報告していいか、わかりません。同様に「連絡」「相談」の定義も答えられることが必須です。
また、言葉の意味を説明しただけでは、実践できませんので、どのようにするのかまでを指導する必要があります。そのためには、まず、マネジャー自身が学ぶことが必要です。
部下が報連相を理解したら、期待する行動を習慣化しなければなりません。
そのためには、マネジメントによって行動を促し、徹底しなければなりません。
このセミナーでは、最後にマネジメントの定義と考え方を再確認し、マネジャー自身が変わることを宣言します。
お客様の声
「報連相を行うには、職場の雰囲気づくりもとても重要であると分かった」
「タイ人が報告をくれないのは、日本人マネージャーにも責任があると気がついた」
「自分自身、マネージャーだが報連相ができていないことに気がついた」
「どのように報連相をすればよいか、タイ人の部下にしっかり共有したい」
こんな方におすすめ
・少人数できめ細かく指導してほしい方
→少人数だからこそ、皆様一人ひとりのお悩みにお答えします!
・タイ人スタッフの率直な意見も取り入れたい方
→タイ人講師も参加し、タイ人の本音も聞けます!
・在タイ歴は長いが、もう一度基礎から学びなおしたい方
→在タイ歴の長短に関わらず、受講していただけるセミナーです!
まとめ
部下にどのように「報連相」を教育していくのか。本セミナーを受講すると、その答えが必ず見つかります!日本人・タイ人問わず部下に報連相をマスターしてもらい、明日からお互いに気持ちよく仕事ができる職場を作っていきませんか?
講師・会社紹介
鈴木正志講師
Value Innovation Training and Seminar CO., LTD. 代表。
1981年 日本国有鉄道 北海道鉄道学園卒
1981年 日本国有鉄道 入職 苗穂工場配属
※業務研究発表会札幌鉄道管理局最年少表彰、2年連続表彰
1985年 株式会社リクルート入社 住宅情報事業部 営業担当
※カテゴリー別クオーター目標達成率全国トップ5回
1989年 学校法人産業能率大学 入職 事業本部アドバイザー
※MVSクリエイティブ賞 受賞
1994年 株式会社ソシオテック研究所入社 プロジェクトマネジャー
※トヨタ自動車・キリンビール・JR東日本・大日本印刷などを担当
2008年 株式会社バリューイノベーション設立 専務取締役~代表取締役社長
※大企業のグループ会社、病院、大学、行政体の人材育成支援
2013年 タイにてValue Innovation Training and Seminar CO.,LTD.を設立
※タイで活躍する日系企業の人材育成支援
SIDAPA CHANWIMALUANG (Por)講師
日系企業で社長秘書やセールスマネジャーを経験。日本人経営者とタイ人スタッフの双方の気持ちや行動を理解し、適切なコミュニケーションの図り方についてアドバイスします。
タイ語・日本語の2言語で対応可能です。
Value Innovation Training and Seminar CO., LTD. は、株式会社バリューイノベーション(日本)が、タイで活躍する日系企業で働くタイ人の育成支援を目的に2013年に設立した現地法人です。
↓詳細は下記リンクから↓
http://value-i.jp/bangkok.html
その他、パーソネルコンサルタントでは、タイ・バンコクで駐在員の赴任前研修、赴任後研修、ビジネスマナーや報連相、
マネジメントなどの社員教育、その他タイの会計や市場などビジネスに関するセミナーを在タイ⽇系企業で働く⽇本⼈・タイ人向けに運営しています。
以下バナーより詳細をご確認いただけます。